Im Trauerfall jederzeit erreichbar – Tag & Nacht: 06655 / 98 61 22

Schritt für Schritt

Was tun im Trauerfall?

Wenn ein geliebter Mensch stirbt, steht die Welt für einen Moment still. Diese Seite führt Sie in Ruhe durch die ersten Schritte.

1  Arzt verständigen

Wenn jemand zu Hause verstirbt, informieren Sie als Erstes den Hausarzt oder den ärztlichen Notdienst. Der Arzt stellt den Tod offiziell fest.

Bei einem Tod im Krankenhaus, Pflege- oder Seniorenheim übernimmt die Einrichtung diesen Schritt für Sie.

2  Uns anrufen – jederzeit

Melden Sie uns den Sterbefall telefonisch unter 06655 / 98 61 22. Wir sind Tag und Nacht erreichbar. Es gibt keine Eile – nehmen Sie sich die Zeit, die Sie brauchen.

3  Abholung besprechen

Gemeinsam besprechen wir, wann die Abholung stattfinden soll. Wenn Sie sich noch in Ruhe verabschieden möchten, richten wir uns ganz nach Ihnen.

4  Besprechungstermin vereinbaren

Im vertraulichen Gespräch klären wir alle weiteren Schritte. Sie entscheiden, was Sie abgeben möchten – wir kümmern uns um Behördengänge, Pfarramt oder freie Trauerfeier.

Diese Unterlagen werden gebraucht

Für die Sterbeurkunde

• Personalausweis des/der Verstorbenen
• Bei Ledigen: Geburtsurkunde
• Bei Verheirateten: Heiratsurkunde
• Bei Geschiedenen: Heiratsurkunde & gerichtliches Scheidungsurteil
• Bei Verwitweten: Heiratsurkunde & Sterbeurkunde des Ehepartners

Für Krankenkasse & Rente

• Gesundheitskarte der Krankenkasse
• Rentenversicherungsnummer & Rententräger (Altersrente, ggf. Witwen-/Witwerrente, Zusatzrenten)

Persönliches

• Ein Foto des/der Verstorbenen (für Traueranzeige und Sterbebildchen, falls gewünscht)
• Kleidung inkl. Unterwäsche, ohne Schuhe (bei Erdbestattung und offener Aufbahrung)

Gut zu wissen

• Das Familienstammbuch enthält viele dieser Unterlagen gebündelt
• Fehlt etwas? Kein Problem – wir helfen bei der Beschaffung

Sie müssen nicht alles sofort finden. Bringen Sie mit, was greifbar ist – alles Weitere klären wir gemeinsam.

Wir sind für Sie da

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns an

Wir nehmen uns Zeit für Sie – im Trauerfall jederzeit.

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Jetzt anrufen – Tag & Nacht